Skutecznie komunikuj wartość świadczeń pracowniczych. Platforma benefitowa może w tym pomóc

Wydaje się, że znajomość oferty świadczenia pracowniczych to podstawa – w końcu każdy zatrudniony powinien znać to, co mu przysługuje. Niestety, rzeczywistość pokazuje coś zupełnie innego. Według raportu Benefity pracownicze. Trendy w 2025 roku aż 20% pracowników deklaruje, że nie zna swojej oferty benefitowej, mimo że formalnie ją posiada. Taki brak świadomości może prowadzić do braku docenienia ze strony zespołu, a w konsekwencji nawet do wzrostu rotacji. Warto mieć na uwadze, że pracownicy, którzy nie dostrzegają pełni wartości, jaką oferuje im pracodawca, mogą chętniej rozważać alternatywne propozycje zatrudnienia. Tymczasem większość pracowników wskazuje, że benefity to istotny element decyzji o pozostaniu lub odejściu z firmy. Wniosek nasuwa się sam. Pierwszym krokiem w skutecznym zarządzaniu benefitami nie powinna być ich rozbudowa, lecz efektywna komunikacja ich znaczenia i realnej wartości.

‍

Sama oferta benefitów nie wystarczy – liczy się świadomość ich wartości

Dobrze skonstruowany system świadczeń pozapłacowych powinien wzmacniać motywację, podnosić satysfakcję zawodową i wspierać strategię employer brandingową. Problem polega na tym, że nawet rozbudowana oferta traci swoją moc, jeśli nie zostanie odpowiednio zakomunikowana. Aż 46% pracowników, którzy mają dostęp do benefitów, nie wie, jaka jest ich realna wartość. A to ogromna luka, która znacząco osłabia potencjał działań HR. Większość osób potrafi przecież bez problemu potrafi podać wysokość swojej pensji, ale na pytanie o łączną wartość benefitów często nie jest w stanie odpowiedzieć. Właśnie dlatego firmy powinny myśleć o benefitach nie tylko jako o dodatkach, ale jako o integralnej części wynagrodzenia całkowitego, a co za tym idzie pokazywać je w sposób transparentny i zrozumiały. Tylko wtedy możliwe staje się budowanie prawdziwego poczucia docenienia, na bazie konkretnej wiedzy o tym, co firma realnie oferuje. Brak świadomości wartości benefitów sprawia, że z perspektywy pracownika ich znaczenie maleje, niezależnie od tego, jak dużym kosztem są dla organizacji. Z kolei odpowiednio zakomunikowana wartość świadczeń może wzmocnić wizerunek pracodawcy jako odpowiedzialnego i zaangażowanego, troszczącego się o dobrostan pracownika. 

‍

Platforma benefitowa może w tym pomóc, pełniąc rolę systemowego wsparcia komunikacji

Odpowiedzią na wyzwanie komunikacyjne stają się nowoczesne platformy benefitowe, które działają jak zintegrowany system informacji o świadczeniach. Ich rola nie ogranicza się do możliwości zarządzania budżetem benefitowym. Są one również narzędziem do budowania świadomości, ile faktycznie warte są wszystkie dodatki pozapłacowe. Po zalogowaniu się do platformy pracownik może zobaczyć nie tylko dostępne opcje, lecz także pełen przegląd benefitów, z uwzględnieniem ubezpieczeń, kart sportowych, dofinansowań do posiłków, szkoleń, a nawet rabatów. Co najważniejsze, widzi ich wartość finansową. Przekłada się to na konkretne liczby, które łatwo zrozumieć i docenić. Platforma działa więc jak lustro pokazujące pełen obraz wynagrodzenia. Nie tylko pensji, ale również wszystkiego, co ją uzupełnia i wzmacnia. Oprócz tego, porządkuje wszelkie informacje o świadczeniach oferowanych przez firmę, nadaje im kontekst i czyni je solidnym argumentem w rozmowach o wynagrodzeniu. To również ogromne ułatwienie dla działów HR, które zyskują jedno, spójne narzędzie do komunikacji, edukacji oraz angażowania pracowników wokół tematu benefitów

‍

Transparentna komunikacja benefitów pozwala ograniczać presję płacową

Zrozumienie wartości świadczeń pozapłacowych może realnie wpłynąć na oczekiwania finansowe pracowników. Jeżeli firma jasno i transparentnie komunikuje, że całkowity koszt utrzymania danego stanowiska obejmuje nie tylko wynagrodzenie zasadnicze, ale również szereg benefitów o wymiernej wartości, rozmowy o podwyżkach nabierają zgoła innego tonu. Pracownicy zyskują szerszy kontekst, w którym mogą ocenić swoją sytuację. Dzięki temu argumentacja pracodawcy staje się bardziej przekonująca, a oczekiwania zespołu  bardziej realistyczne. To szczególnie istotne w czasie inflacji, rosnących kosztów życia i presji rynku pracy. Warto podejść do tego w ten sposób, że skuteczna komunikacja benefitów to nie tylko troska o dobrostan pracowników, ale również element zarządzania kosztami i oczekiwaniami w sposób odpowiedzialny i przejrzysty.

Gdy pracownik widzi konkretne liczby i zna łączną wartość swojego pakietu wynagrodzenia, zyskuje świadomość, że jego pensja to tylko część całego obrazu. Zaczyna tym samym dostrzegać, że ubezpieczenia zdrowotne, szkolenia, karty sportowe czy dofinansowania do posiłków to nie są abstrakcyjne „dodatki”, ale konkretne kwoty, które firma realnie inwestuje w każdego członka zespołu. Co za tym idzie, w takiej sytuacji rośnie szansa na to, że pracownik nie będzie postrzegał braku podwyżki wyłącznie jako sygnału braku uznania. Zamiast tego może zauważyć inne formy zaangażowania organizacji w jego rozwój i dobrostan. Można to postrzegać jako zmianę optyki, która ma ogromne znaczenie zarówno w kontekście relacji pracodawca–pracownik, jak i w szerszej perspektywie kształtowania stabilności finansowej firmy. Wniosek jest zatem następujący: transparentna komunikacja to nie tylko narzędzie miękkiego HR, ale skuteczny sposób na prowadzenie trudnych rozmów z większą otwartością i zrozumieniem po obu stronach.

‍

Liczy się forma przekazu – benefitami trzeba mówić językiem codzienności

Choć treść komunikatów o benefitach jest istotna, to równie ważna pozostaje forma ich przekazywania. Skomplikowane opisy, mało intuicyjne systemy, czy informacje ukryte gdzieś w zakładkach intranetu sprawiają, że pracownicy rzadko po nie sięgają. Dobrze działająca platforma benefitowa powinna być częścią codziennego ekosystemu pracy – dostępna z poziomu smartfona, czytelna, interaktywna i wizualna. Dzięki temu świadczenia stają się nie tylko bardziej zrozumiałe, ale też obecne w świadomości zespołu na co dzień. To z kolei wzmacnia poczucie docenienia i przynależności. Faktem jest, że w dzisiejszym świecie uwagę przyciąga się prostotą i obrazem, dlatego też sposób prezentowania benefitów musi odpowiadać na te same oczekiwania: szybkość, przejrzystość i wygodę.  

‍

Komunikacja benefitów to inwestycja, która przynosi faktyczne rezultaty

Skuteczne komunikowanie wartości świadczeń pozapłacowych nie jest już opcją, ale koniecznością. W świecie rosnącej konkurencji o talenty, każdy detal strategii employer brandingowej ma znaczenie. Dobrze zakomunikowane benefity to nie tylko większe zaangażowanie pracowników, ale też mniejsza rotacja, wyższy poziom zadowolenia i realna przewaga konkurencyjna. Właśnie dlatego warto sięgnąć po rozwiązania systemowe, takie jak platformy benefitowe, które upraszczają przekaz i pozwalają budować zaufanie oparte na przejrzystości i faktycznych danych. Tylko wtedy benefity przestają być dodatkiem, a stają się integralną częścią doświadczenia pracowniczego.

‍

O badaniu

Badanie przeprowadził Ogólnopolski Panel Badawczy Ariadna na zlecenie Up Bonus. Przebadano 1046 osób w wieku 25-60 lat, zatrudnionych na różnych warunkach (umowa o pracę, umowa-zlecenie, umowa o dzieło) oraz prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą. Celem badania było zweryfikowanie świadomości badanych na temat benefitów pracowniczych, wpływu benefitów na employer branding oraz zbadanie aktualnych trendów dotyczących preferencji pracowników i zleceniobiorców. Metoda: CAWI. Realizacja badania: Styczeń 2025 r.

‍

‍

Czytaj także:

Najpopularniejsze benefity pracownicze w Polsce - co naprawdę doceniają pracownicy

Jak dopasowć benefity dla pracowników aby przestały być tylko dodatkiem na papierze‍

Czego oczekuję od pracodawcy – te benefity mają największe znaczenie w 2025 roku?